গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

TeerToday গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

TeerToday তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি কী তথ্য দেন, কেন দেন এবং সেটা কীভাবে রক্ষা করা হয় – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় যা করি

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
TeerToday তে আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় প্রতিটি লেনদেনে।
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। TeerToday আপনার গোপনীয়তাকে ব্যবসার পণ্য মনে করে না।
আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার।
নিরাপদ সার্ভার সংরক্ষণ
আপনার তথ্য নিরাপদ ডেটাসেন্টারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে ২৪/৭ নজরদারি থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
কুকি নিয়ন্ত্রণের স্বাধীনতা
TeerToday তে কুকি ব্যবহারের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করা আপনার পছন্দ।
তথ্য লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুততম সময়ের মধ্যে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

TeerToday র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি সেটা স্পষ্ট করে বলে।

TeerToday একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: TeerToday র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে সেবা ব্যবহারের আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে সরাসরি জানানো হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

TeerToday শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমরা যা সংগ্রহ করি তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি রোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতি
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা, সেশন সময় ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও অফার

ℹ️ TeerToday আপনার ব্যাংক কার্ডের পুরো নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করে না। মোবাইল ব্যাংকিং পিনও আমাদের কাছে থাকে না।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

TeerToday সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং সুবিধা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সেবা।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, সন্দেহজনক কার্যক্রম ঠেকানো ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো।
  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও বোনাস সুপারিশ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আইনি প্রক্রিয়ায় সহায়তা।
  • উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আমরা সবসময় আপনার সম্মতি নিই। আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

TeerToday আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নির্ভরযোগ্য যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইন-শৃঙ্খলা বাহিনী: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • কারিগরি সেবাদাতা: হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স ও সাপোর্ট টুলস পরিষেবাদানকারীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়।

আশ্বাস: যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের প্রত্যেকেই TeerToday র কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

TeerToday ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

TeerToday তে যে ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি দেখা হচ্ছে এবং কীভাবে সাইট ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে (শুধুমাত্র সম্মতিসাপেক্ষে)।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

TeerToday আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেন তথ্য: আর্থিক বিধিমালা মেনে সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • যোগাযোগ লগ: গ্রাহক সেবার রেকর্ড সাধারণত ২ বছর রাখা হয়।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের পর মুছে যায়; অন্যগুলো সর্বোচ্চ ১ বছর।

ℹ️ মেয়াদ শেষে TeerToday নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অপরিচয়যোগ্য করে তোলে যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

আপনার অধিকারসমূহ

TeerToday সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

👁️
জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

🚫
আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

TeerToday র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি TeerToday তে নিবন্ধন করেছে এমন সন্দেহ হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান TeerToday তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে মনে করলে অবিলম্বে support@teertoday.ws তে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

TeerToday প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি একবার দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস। যেকোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করে আমাদের জানান।

১০

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@teertoday.ws
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
সেবার ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি

আরও বিস্তারিত সহায়তার জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন অথবা আমাদের FAQ পাতা দেখুন।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

নিশ্চিন্তে TeerToday তে বেটিং করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

English